Politique de Protection des Données Personnelles
La société Votre Voyage SARL s’engage à protéger votre vie privée. Contactez-nous si vous avez des questions ou des problèmes concernant l’utilisation de vos données personnelles et nous serons heureux de vous aider. En utilisant ce site ou/et nos services, vous acceptez le traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette politique de confidentialité.
1 – Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Une donnée personnelle est une information vous concernant de nature à permettre votre identification. Par exemple : votre nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, description de votre projet etc…
2 – Comment sont recueillies vos données personnelles ?
Vos données personnelles peuvent être collectées dans le cadre de votre utilisation internet lorsque vous :
– remplissez le formulaire de contact
– remplissez le formulaire de demande de devis
– Inscrivez à notre newsletter
– nous contactez ou nous signalez un problème (par téléphone, par e-mail ou par toute autre moyen de communication).
3 – Quelles sont les données personnelles que nous pouvons collecter ?
Les données que nous sommes susceptibles de vous demander lorsque vous nous contactez ou lorsque vous nous demander un devis (par exemple, votre nom et prénom, votre numéro de téléphone). Certaines de ces informations sont obligatoires. Si vous ne souhaitez pas les communiquer, nous ne serons pas en mesure de vous fournir l’accès aux services proposés.
4 – Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre de votre demande de renseignement, de votre demande de projet de voyage et pour l’inscription à notre newsletter.
Les données sont transmises par l’usager du site votrevoyagefrance.fr qui souhaite adresser une demande de renseignement, une demande de devis ou une inscription à notre newsletter.
5 – Combien de temps sont conservées mes données personnelles ?
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée nécessaire et proportionnelle à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Pour la newsletter, Votre Voyage conserve l’adresse e-mail tant que la personne concernée ne se désinscrit pas (via le lien de désinscription intégré aux newsletters).
6 – Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?
Les informations personnelles recueillies sont destinées à la société Votre Voyage et sont communiquées uniquement au personnel habilité de la société Votre Voyage.
le service informatique (gestionnaire de la base de données) de Votre Voyage.
Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est réalisé.
7 – Où sont stockées mes données personnelles ?
Vos données personnelles sont stockées dans nos bases de données.
Nous prenons toutes les mesures physiques, techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles contre une destruction, une perte, une altération, une divulgation, une reproduction ou un accès non autorisé.
8 – Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos traitements de données personnelles. Vous disposez également d’un droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Pour modifier, rectifier ou effacer vos données personnelles, veuillez-nous envoyer un mail à l’adresse suivante : site@votrevoyage.fr
Pour toute demande relative à des données personnelles, vous devrez joindre la copie d’une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport).
9 – Qu’est-ce qu’un cookie ?
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10 – Gestion des cookies
L’utilisateur à la possibilité de ne pas accepter les cookies ou de les bloquer en paramétrant son navigateur. En bloquant les cookies via son navigateur, l’utilisateur peut être amené à avoir une navigation plus réduite et moins fonctionnelle.
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– Vivaldi
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